Tengo una HP All-in-one y tengo MX Linux 23, y de repente no puedo entrar, aparece error en el monitor

 Tengo una HP All-in-one y tengo MX Linux 23, y de repente no puedo entrar, y aparece esto:

7.280167) usb 3-2: device descriptor read/64, error -62
7.548134) usb 3-2: device descriptor read/64, error -62
8.476988) usb 3-2: device descriptor read/64, error -62
device descriptor read/64, error -62
8.772112] usb 3-2:
9.480111] usb 3-2: device not accepting address 4, error -62
10.2721191 usb 3-2: device not accepting address 5, error -62
[ 10.2722451 usb usb3-port2: unable to enumerate USB device

 

Ese mensaje de error que ves en tu HP All-in-One con MX Linux 23 indica un problema con un dispositivo USB que el sistema no puede reconocer correctamente. El error device descriptor read/64, error -62 suele estar relacionado con:

📌 Posibles causas

  1. Un dispositivo USB defectuoso o mal conectado.

  2. Un puerto USB dañado o con suciedad.

  3. Un problema de alimentación eléctrica en el puerto USB.

  4. Un conflicto a nivel de kernel o controlador con el hardware USB.

  5. Hardware dañado en la placa madre o el chip controlador USB.


✅ Pasos para diagnosticar y solucionar

1. Desconecta todos los dispositivos USB

  • Apaga tu equipo.

  • Desconecta todos los dispositivos USB: teclado, mouse, impresora, pendrives, etc.

  • Vuelve a encender el equipo.

  • Si el error desaparece y entra al sistema, uno de los dispositivos era el problema.

  • Conéctalos uno por uno hasta identificar cuál causa el error.

2. Prueba otros puertos USB

  • Si solo está conectado un dispositivo, prueba en otro puerto USB.

  • Evita usar hubs USB durante esta prueba.

3. Revisa el BIOS/UEFI

  • Entra a la BIOS (presiona Esc, F10 o Del al encender según tu modelo).

  • Busca si hay alguna opción relacionada con USB (Legacy USB, XHCI, etc.) y prueba desactivarla temporalmente o cambiar el modo.

  • Guarda los cambios y reinicia.

4. Arranca con un USB Live de MX Linux

  • Si el sistema no arranca aún, crea un USB Live de MX Linux en otro PC.

  • Arranca tu All-in-One desde ese USB.

  • Si el sistema Live funciona bien, el problema está en tu instalación o configuración del sistema original, no en el hardware.

5. Consulta los logs del sistema

Si logras entrar, abre una terminal y ejecuta:

dmesg | grep usb

Esto te mostrará más detalles sobre qué dispositivo causa conflicto.


💡 Consejo adicional

Si el equipo no responde ni con LiveUSB, prueba desconectar físicamente algunos periféricos internos (si sabes hacerlo con cuidado), como el lector de tarjetas SD o el módulo Wi-Fi USB (si está en un puerto interno). Algunos All-in-One vienen con dispositivos soldados o conectados internamente que pueden causar errores como este.


Si me das más información como:

  • Si el sistema llega a cargar o se queda congelado

  • Si puedes entrar a una TTY (Ctrl+Alt+F1, F2, etc.)

  • Qué dispositivos USB están conectados

  • Si has actualizado el sistema recientemente

SOLUCIÓN

Era que el hub USB estaba mal conectado

 

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